Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich beim folgenden Artikel um keine Rechtsberatung oder verbindliche Aussage handelt. Sollten Sie konkrete Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unter 07157 – 52 26 50 stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Wenn Sie eine Immobilie verkaufen möchten und eine Anzeige in der Zeitung oder im Internet geschaltet haben, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie jederzeit telefonisch und per E-Mail erreichbar sein sollten. Viele Personen unterschätzen diesen Faktor. Sollte eine ständige Erreichbarkeit nicht gegeben sein, wäre es zumindest angeraten, einen Anrufbeantworter zu schalten oder eine Handynummer zu hinterlassen.
Erreichbarkeit per E-Mail
Jeder Kaufinteressent muss die Möglichkeit haben, Sie sofort per E-Mail zu kontaktieren, um Fragen zu stellen oder nähere Informationen einzuholen. Der E-Mail Kontakt hat gegenüber der telefonischen Kontaktaufnahme eine ganze Reihe von Vorteilen. So sind beide Parteien nicht darauf angewiesen, dass sie in direkten Kontakt treten. Die Anfrage und die Antwort können zeitversetzt erfolgen. Trotz dieser Tatsache sollten Sie so schnell wie möglich antworten. Ansonsten gewinnt der Kunde den Eindruck, dass Sie es nicht ernst meinen und wird sich nach anderen Angeboten umsehen. Dabei sollten Sie alle Fragen des Kunden so präzise wie möglich beantworten, ohne dabei unnötige private Details zu verraten.
Erreichbarkeit per Telefon
Sobald Ihr Angebot das Kaufinteresse geweckt hat, müssen Sie damit rechnen, dass Ihr Telefon öfter klingeln wird. Auch und gerade am Wochenende werden viele Interessenten die freie Zeit nutzen, um sich nach Objekten umzusehen. Vor allem in den späten nachmittags- und den frühen Abendstunden sollten Sie deshalb eine persönliche Erreichbarkeit sicherstellen. Während dies abends meist möglich ist, ist die Erreichbarkeit tagsüber oft nur schwer zu garantieren. Hier sollten Sie eine gangbare Alternative wählen. Ideal wäre es, wenn Sie in der Verkaufsanzeige eine Mobilfunknummer angeben, unter der Sie die Kaufinteressenten tagsüber erreichen können. Machen Sie dabei keinesfalls den Fehler, die Nummer Ihres Dienstgerätes anzugeben. Auch wenn Sie dieses für private Telefonate nutzen dürfen, hat die Nummer nichts in einem privaten, öffentlich einsehbaren Inserat verloren.
Ein Anrufbeantworter auf Ihren privaten Anschluss ist hier eine gute Alternative. Oder aber Sie konsultieren einen professionell arbeitenden Immobilienmakler, der Ihnen diese Arbeit abnimmt und gleich beim ersten Anruf prüft, ob die Interessenten die nötigen Mittel aufbringen können und davon auszugehen ist, dass Sie auch zahlungswillig sind.
Sollten Sie weitere Fragen oder Zweifel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team der RE/MAX Immobilien Galerie Tübingen, Ihrem Immobilienmakler in Tübingen, steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!